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微商城提高转化率的重要运营技巧

2016-07-29 点击量:878

对于微商城建设起来之后,提升转化率是微商城运营中的核心工作之一,表明着微商城用更低的成本,有了更高的利润。当我们有了高转化率,会对微商城其他的运营推广工作打了坚实的基础。

一般说到提升转化率,很多人都能冒出一些想法,比如“把页面做得好看一点”、“页面加载快一些”、“贴合用户想法”、“让用户更信任”、“多赠送点礼品”、“限时优惠”等,只要稍微了解产品,对提升转化率的方法我们基本都能说出一二。

今天青蜂网络小编就从整体来给大家讲解讲解:

一、定义核心目标 做任何事定义清楚核心目标非常关键,目标不清就会导致行为不清晰。是要提升转化率,还是要提升复购率?是要提升利润,还是提升销售额? 别告诉我都要提升,在不同的产品生命周期,是会有不同的运营重点的。有的运营人员,对于提升微商城转化率,东一榔头西一棒子感觉很辛苦,却总没什么成果,就是因为目标不清。检验行为是否有效的唯一标准,就是看核心目标是否提升。

二、画出核心流程 这步是整个今天要讲的几步中,最关键的一步,也是很多人所忽视的一步。很多人理所应当地认为,产品我们每天都在运营,流程我还能不清楚吗?其实不然,虽然你很熟悉,但不亲自动手画出来,就总会少一些清晰的视角。 不信,你可以拿出一张纸,把你运营的产品,核心流程一步一步画一下,这一步很重要,你会发现很多问题。另外,还可以多画画其他家产品的核心流程,你就会对用户流程很有感觉。有了核心流程之后,我们就能很清晰地看到,用户的走向,相当于已经把用户的漏斗模型建立起来了。

三、列出影响因子 在这一步,把你能想到的所有可能影响每个流程中用户发生变化的因素列出来,并写出来放到流程下。你可能会有写漏,但没关系,试试这两个小技巧: A. 自己模拟用户的整个行为流程,把想到的一些想法都写下来; B. 再试着去模拟体验竞品的流程,也会有想法记下来。

四、添加影响权重 上一个步骤中,你很可能已经写出了一系列非常多的因素,他们对于结果的影响是不一样的,这时你需要将他们之间的不同用数据化的方式表现出来。

有的人可能会困惑,这种影响没有确定公式也不是线性变化的,怎么用数据表现影响权重呢? 举一个例子,金融家需要知道油价是否会下跌,找了一群战略专家来预测,二十个专家各自写了一份报告,有的高歌必涨,有的看衰,有的专家则有保留意见,每个人论述的角度也不尽相同,听完一头雾水,还是不知道会涨会跌。 这时候最好的办法,就是让专家集体讨论出认为最可能影响油价的20个因素,比如“新中东战争是否会发生”、“美联储货比宽松政策”等,并将这些因素进行分级:有超级大影响,有大影响,有影响,有小影响四个等级,并给四个等级4个权重4、3、2、1,每个因素发生的概率也分4个等级:90%,70%,40%,20%,然后让专家每个人列出20个因素可能发生的概率,最后加总平均得到的结果,就非常有参考价值了! 对于我们的转化率优化来说,我们也可以给这些因素加上权重,即使这些权重是我们主观加上的,但因为数据化之后,也会比全部靠感觉分析更靠谱一些。

五、逐个优化因子 上一步骤添加完影响权重之后,最后就做一个影响程度排序,就能看出哪些是最有影响的因素,接下来就照着这些影响因素逐一优化即可。 以上的五个微信商城整体的运营技巧,如果认真执行的话,会让你的微商城上升一个很大的档次,并且为其它运营方法打下很好的基础。

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